近几年，一提起线下和线上的话题，大家脑海里可能都会不自觉的浮现一个印象：线上太强势了，线下太拉胯了。但是，截至目前，世界500强企业中排名第一的企业，依然是一家以线下为主的零售企业，它的名字叫沃尔玛，2024财年的营收是6481.25亿美元（约合人民币4.68万亿元）。

　　在宠物行业，步入的第一个时代并是线下渠道时代。彼时，只要能做出产品，拥有渠道并舍得投入时间去经营，便有机会成就品牌。在这个时代的中后期，品牌需紧跟时代变迁，在产品力、包装以及营销等方面下功夫，才有可能铸就真正的品牌辉煌。那个时期被称为 “渠道时代”，确切地说是线下渠道的黄金时代，也是最为蓬勃发展的岁月。

　　第二个时代是内容时代。随着互联网和社交媒体的强势崛起，产品、品牌与 C 端消费者之间的互动不再过度依赖传统渠道，转而更多地依靠线上内容营销。也就是所说的线上最强的那几年。

　　一是渠道的渗透价值。有哪个宠物品牌敢断言，仅通过线上销售渠道或各种新零售渠道，就能触达中国 960 万平方公里土地上的每一位宠物主人呢？答案显然是否定的。不知大家是否留意到，仍有大量中年乃年轻宠物主人不习惯在线上进行消费，他们可能一直习惯在当地门店为宠物购买产品。这种门店与消费者之间的紧密联系和粘性，是电商渠道无法取代的。由此可见，半岛bd体育线下渠道在宠物行业的渠道渗透方面也扮演着至关重要的角色，且这种作用无可替代。

　　二是立体的体验价值。我们对一个品牌认知是有3个标准的：听得到、看得到、摸得到，这3个环节缺一不可的品牌才能称之为真正的品牌。当然听得到、看得到可以通过线上渠道，通过货架电商、图文视频让消费者快速触达，感知到这个品牌半岛bd体育。但最重要的一个环节是体验的环节，摸得到这个环节是不可取代的。这也是为什么如今互联网如此发达国际大牌们却依旧不惜几十上百万的费用选择参展露出。

　　第一点是合理的效率和规模预期。许多宠物品牌声称今年 GMV 已达 3 至 5 亿，线 个亿，这其实是不切实际的预期。中国有几大流通渠道，若在批发档口投放四个宠物品牌，只要线上流量足够，短期内便能辐射上万家门店。但正所谓铁打的渠道、流水的品牌，一旦下个月品牌失去流量，渠道必然会抛弃它，因为品牌与渠道之间缺乏根本的粘性。

　　所以，宠物品牌方如果有一天想来线下发展，一定要对线下渠道有合理的预期，因为线下渠道是一步一个脚印地跑出来的。

　　规模预期方面，要抛弃经验主义和线上逻辑套在线下渠道上。而且，品牌进入门店只是第一步，真正在门店扎根下来，需要从陈列到后面的动销、活动、服务、体验，再到全维度打法，包括物料准备等一系列动作，这可能需要半年的时间。因此，所有的宠物品牌来到线下之前就要先做好心理准备，半岛bd体育线下拓展可能也并没有那么容易。

　　第三是市场缺乏全渠道品牌。在当前的市场环境下，很少有品牌能够在多个渠道上都有出色表现。通过对十二个主流品类在四大渠道 / 平台的 TOP3 品牌进行研究，我们发现这一现象几乎普遍存在。不过半岛bd体育，这也意味着全渠道布局对于品牌来说是一个重要的机遇。一些头部公司已经开始意识到全渠道布局的重要性，并着手进行相应的布局。